0
License is deactivated due to changes on the server.
Произошла интересная ситуацаия, был развернут Free View из .ova файла, спокойно работал, слушал спан. Через некоторое время при попытке открыть страницу получил красный экран с надписью из топика и нерабочей ссылкой на сайт ISIM.
Скажите какие изменения ВНТУРИ ВИРТУАЛКИ могли произойти, чтобы заблокировалась лицензия?
Как починить?
хост: Windows 2012 Server, VMware workstation Pro
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
В большинстве случаев такое сообщение появляется при изменении времени на сервере. (или часового пояса)
Можете проверить текущее время на сервере? И сравнить его с текущим временем в целом?
(на сервере должно быть текущее время, и выставлен часовой пояс UTC)
Сейчас вот так:
root@free-vs:/# date
Fri Nov 23 13:43:37 UTC 2018
(полагаю разница между временем на стенде и временем отправки сообщения вызвана копированием и т.п.)
Попробуйте выполнить /opt/ptisim/bin/license-checker. Что возвращает в консоль команда?
root@free-vs:/opt/ptisim/bin# ./license-checker
{ "0": { "available": true, "type": "trial", "activated": 0, "duration": 7776000}, "1025": { "available": false, "type": "expiration", "exp_date": 1542239999}, "1026": { "available": false, "type": "expiration", "exp_date": 1542239999}, "1030": { "available": false, "type": "expiration", "exp_date": 1542239999}, "1031": { "available": false, "type": "expiration", "exp_date": 1542239999}}
Да, судя по выводу лицензия более не действительна.
Кроме как из-за изменений времени на ВМ, это не могло произойти. (по крайней мене на моей памяти ничего иного не было)
Я спросил ещё у коллег, возможно кто-то знает иные причины. Попрошу их здесь отписаться.
Это я уже понял... Как починить?
Вариантов тут 2:
(насчет варианта №2 пока не могу дать более точную информацию, нужно уточнять)
Мне нужны данные с этого сервера. Так что только вариант №2.
Извините, но возможен только вариант №2.
Об этом в принципе и так было написано в нашем FAQ - https://www.isim.pt/en/communities/1/topics/43-vizhu-soobschenie-litsenziya-deaktivirovana-vvidu-izmenenij-na-servere-license-is-deactivated-due